Telecom Service Groep

  • Zakelijke Cloud telefonie en online werkplekken
  • Beveiliging en bekabelingsinfrastructuur
  • Zorgoptimalisatie
  • Maatwerkadvies, implementatie, service en beheer

Huisartsen

De telefonische bereikbaarheid van huisartsen is van groot belang, soms zelfs van levensbelang. Gelukkig is er binnen de huisartsenzorg veel aandacht voor telefonische bereikbaarheid, ook in het kader van service en klantgerichtheid. De toenemende aandacht heeft ervoor gezorgd dat de bereikbaarheid en beschikbaarheid van huisartsenpraktijken in de afgelopen jaren sterk is verbeterd.

Richtlijnen bereikbaarheid en beschikbaarheid

De LHV (Landelijke Huisartsen Vereniging) heeft als eis gesteld dat een patiënt in het geval van spoed binnen 30 seconden een medisch deskundig persoon aan de telefoon moet krijgen. De spoedlijn moet daarom gescheiden zijn van de praktijklijn en van de intercollegiale lijn. Daarnaast neemt de druk op de telefonische bereikbaarheid voor niet-spoedgevallen toe. Huisartsen proberen pieken zo goed mogelijk op te vangen. Het slim inrichten van telecom en ICT kan hier een positieve bijdrage leveren.

Optimale telefonische bereikbaarheid en beschikbaarheid

De specialisten van Telecom Service Groep kunnen u de mogelijkheden voor wat betreft het optimaliseren van uw bereikbaarheid en beschikbaarheid (volgens de gestelde richtlijnen) in een gesprek toelichten. In het advies zal onder andere rekening gehouden worden met:

  • Spoedlijn(en)
  • De totale telefonieoplossing
  • Dag- en nachtstanden
  • Gespreksopname
  • Herhaalrecepten
  • Keuzemenu’s
  • Rapportages
  • Thuiswerken

Interesse?

Neem dan vandaag nog contact op met een specialist van Telecom Service Groep.

Herman Bos

Herman Bos
Accountmanager MKB
     

Bram van der Wal

Bram van der Wal
Accountmanager MKB
     

Robert Stubbe

Robert Stubbe
Accountmanager MKB
      

Partners

mitel-gold-partner
KPN Partner Network
Vodafone Strategic Partner
MOBOTIX_Gold_Partner_2021
ESET Silver Partner
fortinet select partner
ascom gold partner
siemens-solution-partner
jabra one authorized partner
Extreme-Authorized-Partner
Unify Partner
alcatatel accredited business partner
Hikvision Gold Partner
Dahua Diamond

Waarom Telecom Service Groep?

  •   35 jaar ervaring
  •   115 ervaren professionals
  •   Beoordeeld met een 8.0

Referenties

Meld u aan voor onze nieuwsbrief!

Altijd op de hoogte blijven via onze nieuwsbrief? Schrijf u dan in via onderstaand formulier!